Platby - farebné rozlíšenie poplatkov v mobilnej aplikácii
Na úvodnej obrazovke sa v dlaždici 'Platby' zobrazuje suma poplatkov - býva zobrazená rôznou farbou a s rôznym popisom. Systém vždy ku aktuálnemu momentu porovnáva, v akom stave sa nachádza uhradenosť poplatkov a to závisí nielen od dátumu splatnosti poplatkov, ale aj od toho, ako často škola zapisuje prijaté platby. Poradie - priority zobrazovania:
1. suma červenou farbou s textom 'Po splatnosti' = ak máte k aktuálnemu dátumu nejaký neuhradený poplatok*ak ste už zaplatili, suma môže byť stále červenou - až pokým škola nezaznamená prijaté platby
2. suma zelenou farbou s textom 'Tento mesiac' = ak nemáte žiadne poplatky po splatnosti, ale v aktuálnom mesiaci bude potrebné ešte niečo platiť
3. suma šedou farbou s textom 'Celkom' = ak sú uhradené všetky poplatky splatné do konca aktuálneho mesiaca, na úvodnej obrazovke je sumár všetkých zvyšných poplatkov až do konca šk. roka
Jednotlivé poplatky a ich splatnosť si môžete pozrieť tak, že kliknete na ďalšie kroky v časti Platby.
Keď vyznačíte konkrétne poplatky a kliknite na zelené tlačidlo 'Zaplatiť', na ďalšej obrazovke si môžete zvoliť spôsob úhrady - cez aplikáciu VIAMO, platobnú kartu, službu 'Payme' alebo QR kód.
Ak nepoužívate v mobile žiadnu bankovú aplikáciu, môžee prepísať platobné údaje do svojho Internet bankingu.
Platbu realizovanú cez VIAMO a platobnou kartou (tiež Google Pay, Apple Pay a VIAMO Plus) okamžite uvidíte zapísanú na EduPage a poplatok uhradený.Pri ostatných spôsoboch úhrady poplatkov bude vaša platba zapísaná až keď škola nahrá prijaté platby.
Časté otázky rodičov:
- stále sa zobrazuje červená suma 'Po splatnosti' (alebo zelená 'Tento mesiac'), aj keď ste všetko potrebné uhradili, pozrite si najprv dátum a čas, kedy škola naposledy zaznamenávala platby (treba sa prihlásiť cez webovú stránku a v časti 'Platby' je naspodku pod prijatými platbami časový údaj), ak ste platili neskôr, treba počkať, škola nemusí zapisovať platby denne, ak ste platili skôr, je možné, že vo vašom zariadení sú neaktuálne dáta stále uložené vo vyrovnávacej pamäti, pre viac informácií treba kontaktovať priamo školu.
- zobrazuje sa veľmi vysoká suma, pravdepodobne je šedou farbou, netreba nič riešiť, šedou je sumár všetkých poplatkov do konca šk. roka a zobrazuje sa, ak v aktuálnom mesiaci netreba už nič platiť.
Jedálny lístok
Dlaždica: Jedálny lístok - vysvetlivky.
Kredit napr: - 4,20 je nezaplatená suma za jedlo, ktoré už dieťa v daný mesiac odobralo a svieti na červeno, preto, že za stravu sa platí vopred.
Kredit napr. + 4,20 znamená, že suma už bola bola vopred vyplatená. Z tejto sa po každom odobratom jedle odpočítava cena stravnej jednotky.
Suma v module JEDÁLNY LÍSTOK má len informatívny charakter. Sumy, ktorú treba zaplatiť nájdete vždy na dlaždici PLATBY.
V prípade akýchkoľvek nejasností alebo nezrovnalostí nás neváhajte kontaktovať.